重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

天鸽互动持续回购股份 彰显公司发展信心

香港，2024年6月18日 – 天鸽互动（01980.HK）今日宣布，公司于2024年6月14日回购了41.1万股股份，耗资20.55万港元。回购价为每股0.5港元。

此次回购是天鸽互动近期持续回购股份举措的一部分。自2024年4月以来，公司已累计回购股份超过1000万股，耗资逾500万港元。

天鸽互动表示，公司回购股份是基于对公司未来发展前景的信心，以及对公司长期价值的认可。公司将继续审慎评估市况，并适时采取回购股份等措施，维护股东利益。

关于天鸽互动

天鸽互动（01980.HK）是一家专注于移动互联网游戏开发和运营的香港公司。公司拥有多款深受玩家喜爱的游戏产品，包括《传奇世界》、《问道》等。公司凭借着优秀的研发能力和运营能力，在业内取得了良好的口碑。

新闻分析

天鸽互动近期持续回购股份，表明公司管理层对公司未来发展充满信心。回购股份可以减少公司流通股数量，提升每股收益，并向市场传递公司积极的信号。此外，回购股份还可以用于股权激励计划，吸引和留住人才。

天鸽互动所在的移动游戏行业竞争激烈，但同时也蕴含着巨大的发展潜力。随着5G技术的普及和智能手机的普及，移动游戏市场将迎来更大的增长空间。天鸽互动凭借着良好的研发实力和运营能力，有望在未来取得进一步发展。

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